{"id":8412,"date":"2023-10-06T23:45:29","date_gmt":"2023-10-06T23:45:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institut-rambouillet.com\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2023-10-07T13:06:48","modified_gmt":"2023-10-07T13:06:48","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.institut-rambouillet.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condiciones generales de venta<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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1. Inscripci\u00f3n<\/h3>

Para inscribirse, los clientes deben tener al menos 18 a\u00f1os. Para los menores de 18 a\u00f1os, deber\u00e1 adjuntarse al formulario de inscripci\u00f3n una autorizaci\u00f3n parental
deber\u00e1 adjuntarse al formulario de inscripci\u00f3n, indicando las personas de contacto en caso
de accidente. Deber\u00e1 facilit\u00e1rsenos una lista con la informaci\u00f3n relativa a las autorizaciones concedidas al cliente durante su estancia.<\/p>

2. Gastos administrativos<\/h3>

a. Curso FLE:<\/b>
Estas tasas son de 70 euros (para estancias ling\u00fc\u00edsticas), 50 euros (para au-pairs o expatriados de la UE) y 100 euros (para au-pairs o expatriados no comunitarios) y se a\u00f1aden al precio del curso.<\/p>

b. cursos de idiomas :<\/b>
Esta cuota es de 30 euros por familia.
Si se inscribe un miembro adicional de la misma familia, se aplicar\u00e1 un descuento del 50% a la cuota de inscripci\u00f3n de los miembros adicionales.
En caso de cancelaci\u00f3n, esta cuota no se reembolsar\u00e1.<\/p>

c. cursos de idiomas para adultos :<\/b>
Esta cuota es de 30 euros por familia.
Si se inscribe un miembro adicional de la misma familia, se aplicar\u00e1 un descuento del 50% a la cuota de inscripci\u00f3n de los miembros adicionales.
En caso de cancelaci\u00f3n, esta tasa no se reembolsar\u00e1.<\/strong><\/p>

3. Certificado de matriculaci\u00f3n FLE<\/h3>

Se requiere un dep\u00f3sito de al menos el 30% para confirmar la inscripci\u00f3n. A
confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico, junto con una factura detallada. Los clientes son responsables de enviar los documentos por correo certificado.
Si la estancia dura s\u00f3lo una semana, deber\u00e1 abonarse la factura completa en el momento de la inscripci\u00f3n.<\/p>

4. Visa<\/h3>

Para una estancia superior a 3 meses y para cualquier cliente procedente de un pa\u00eds no perteneciente a la UE, deber\u00e1 solicitarse un visado de larga duraci\u00f3n (en este caso, para estudios de larga duraci\u00f3n).
En cuanto recibamos el formulario de inscripci\u00f3n y el dep\u00f3sito del cliente, se enviar\u00e1 un certificado de inscripci\u00f3n para confirmar la llegada del cliente para una estancia educativa. Tambi\u00e9n se puede enviar una carta de invitaci\u00f3n como prueba a la embajada francesa, si es necesario. Es responsabilidad del cliente ocuparse de las formalidades administrativas a su debido tiempo, aportando los documentos apropiados.<\/p>

5. Anulaci\u00f3n<\/h3>

a. Curso FLE :<\/b>
El dep\u00f3sito no se reembolsa, salvo en caso de denegaci\u00f3n justificada del visado (no es responsabilidad del alumno – se guardar\u00e1n 100 euros para cubrir los gastos administrativos + 120 euros si el cliente se ha suscrito a una plataforma en l\u00ednea de un a\u00f1o). En caso de anulaci\u00f3n dos semanas antes de la llegada del cliente, es posible obtener el reembolso del 50% de los gastos (excluidos los gastos de inscripci\u00f3n), o aplazar la estancia a una fecha posterior (en el plazo de un a\u00f1o); no se reembolsar\u00e1 ninguna anulaci\u00f3n efectuada in situ, una vez comenzado el curso. En caso de fuerza mayor, el curso podr\u00e1 aplazarse a una fecha posterior (en el plazo de un a\u00f1o). Todo cambio o aplazamiento efectuado menos de dos semanas antes de la llegada del cliente se considerar\u00e1 una anulaci\u00f3n. En caso de que el cliente no pueda asistir por motivos m\u00e9dicos o profesionales (deber\u00e1 presentar un certificado de un m\u00e9dico o del empleador por correo electr\u00f3nico), ser\u00e1 posible aplazar el curso a una fecha posterior, hasta 12 meses despu\u00e9s de la recepci\u00f3n de los documentos.<\/p>

b. Cursos \u00abKIDS ZONE\u00bb y \u00abTEENS ZONE\u00bb:<\/b>
Las tasas de inscripci\u00f3n no son reembolsables. Una vez iniciado el curso, no es reembolsable.
En casos de fuerza mayor o circunstancias excepcionales, podr\u00e1n adoptarse disposiciones especiales.<\/p>

c. cursos de idiomas para adultos :<\/b>
Los derechos de inscripci\u00f3n no son reembolsables. Una vez iniciado el curso, no es reembolsable, salvo en caso de fuerza mayor y con justificaci\u00f3n (entonces se ofrecer\u00e1 una nota de cr\u00e9dito por un periodo m\u00e1ximo de un a\u00f1o).<\/p>

d. Clases particulares (particulares o empresas) :<\/b>
Todo curso que no se cancele con 48 horas de antelaci\u00f3n se considerar\u00e1 cancelado-perdido. Esto significa que no ser\u00e1 posible ning\u00fan reembolso ni aplazamiento.<\/p>

Si INSTITUT INTERNATIONAL LANGUES & AFFAIRES se ve obligado a cancelar un curso, se reembolsar\u00e1 la totalidad del importe. Si, entre las opciones elegidas por el cliente, no se alcanza el n\u00famero de estudiantes no se alcanza (5 alumnos), INSTITUT INTERNATIONAL LANGUES & AFFAIRES se reserva el derecho de colocar al cliente en otro curso disponible.<\/strong><\/p>

6. Pago in situ<\/h3>

En caso de comportamiento inapropiado o irrespetuoso por parte de un cliente (ya sea hacia el personal o hacia otros clientes), INSTITUT INTERNATIONAL LANGUES & AFFAIRES<\/strong> se reserva el derecho de excluir al cliente en cualquier momento. No se efectuar\u00e1 ning\u00fan reembolso.<\/p>

7. Utilizar la imagen<\/h3>

INSTITUT INTERNATIONAL LANGUES & AFFAIRES<\/strong> puede ocasionalmente tomar fotograf\u00edas de los estudiantes durante las clases o actividades. En caso de negativa a utilizar estas fotos, deber\u00e1 entreg\u00e1rsenos una carta, indicando la negativa, antes o en el momento de la visita del cliente.<\/p>

8. Reclamaciones<\/h3>

La direcci\u00f3n de la escuela tiene la \u00faltima palabra en la decisi\u00f3n de reembolsar o recuperar un curso en caso de reclamaci\u00f3n.
en caso de reclamaci\u00f3n Toda reclamaci\u00f3n relativa a los servicios prestados por INSTITUT INTERNATIONAL LANGUES & AFFAIRES<\/strong> deber\u00e1 ser registrada por carta certificada y enviada a INSTITUT INTERNATIONAL LANGUES & AFFAIRES<\/strong> , 1 rue de clairefontaine, SMARTCITY CAMPUS , 78120 RAMBOUILLET, Francia.
Toda reclamaci\u00f3n deber\u00e1 presentarse a m\u00e1s tardar una semana despu\u00e9s de la estancia.
En caso de litigio, las partes acuerdan que el caso ser\u00e1 juzgado por los Tribunales de Versalles.<\/p>

9. Seguros<\/h3>

INSTITUT INTERNATIONAL LANGUES & AFFAIRES<\/strong> declina toda responsabilidad en caso de robo, p\u00e9rdida o deterioro de los efectos personales del cliente. El IILA est\u00e1 asegurado en materia de responsabilidad civil con el grupo GAN. Sin embargo, es responsabilidad de los cursillistas adultos, estudiantes y menores de edad estar cubiertos por un seguro personal apropiado.
El seguro de evacuaci\u00f3n m\u00e9dica y repatriaci\u00f3n es OBLIGATORIO para todos los estudiantes extranjeros. Se nos deber\u00e1 proporcionar una copia del mismo.<\/p>

10. D\u00edas festivos en Francia \/ cierre de escuelas<\/h3>

No se har\u00e1n descuentos ni se recuperar\u00e1n clases. Las clases se imparten fuera de estos periodos.<\/p>

11. Precios<\/h3>

La lista de precios se publica en el sitio web de INSTITUT INTERNATIONAL LANGUES & AFFAIRES<\/strong> y se env\u00eda por correo electr\u00f3nico previa solicitud.<\/p>

12. Pago<\/h3>

a. Cursos FLE :<\/b>
La cuota de inscripci\u00f3n y el dep\u00f3sito deben abonarse para confirmar la inscripci\u00f3n. El resto deber\u00e1 abonarse al recibir la factura, un mes antes del inicio del curso. Las reservas de \u00faltima hora o de una sola semana deber\u00e1n abonarse \u00edntegramente antes de la llegada del estudiante. Los posibles gastos bancarios correr\u00e1n a cargo del cliente. Todo cliente que no haya pagado su factura no podr\u00e1 acceder al aula ni al alojamiento.<\/p>

b. Cursos \u00abKIDS ZONE\u00bb y \u00abTEENS ZONE\u00bb:<\/b>
Los cursos se pagan al inicio del curso, una vez confirmado \u00e9ste.<\/p>

c. cursos de idiomas para adultos :<\/b>
Los cursos se pagan al inicio del curso, una vez confirmado \u00e9ste.<\/p>

d. cursos para adultos OPCO\/empresa:<\/b>
El 50% del importe del curso deber\u00e1 abonarse al inicio del mismo, y el resto al recibir la factura al final del curso. Las condiciones espec\u00edficas de pago se estipular\u00e1n en el acuerdo de formaci\u00f3n.<\/p>

13. Formas de pago<\/h3>

El pago debe efectuarse en euros. Es posible pagar con :
– Tarjeta de cr\u00e9dito (Visa, Mastercard, Eurocard )
– Cheque o Eurocheque a nombre de INSTITUT INTERNATIONAL LANGUES & AFFAIRES<\/strong> (por favor, especifique el n\u00famero de factura y el nombre del cliente en el reverso del cheque)
– Transferencia bancaria (tenga en cuenta que los gastos bancarios son de unos 30 euros para los pa\u00edses no europeos y de 10 euros para los pa\u00edses europeos; especifique el n\u00famero de factura y el nombre del becario).<\/p>

– Efectivo dentro de los l\u00edmites de la ley.<\/p>

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